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Les questions les plus fréquentes : Dépannage

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On m'avertit qu'un script malveillant tente de s'exécuter, que devrais-je faire ?


VirusScan comprend un caractéristique appelée ScriptStopper. ScriptStopper est activé par défaut et vous permet de stopper le script si vous n'aviez pas l'intention de le lancer.

Lorsqu'un script est initié, les options suivantes vous sont présentées :

  • Cliquez sur 'Find out more information' (dénicher plus de renseignements) pour afficher le nom, l'emplacement et la description de l'activité liée au script malveillant.
  • Cliquez sur 'Stop this script' (stopper ce script) pour éviter l'exécution du script suspect.

Si vous êtes convaincu(e) de pouvoir avoir confiance en ce script, vous pouvez autoriser son exécution :

  • Cliquez sur 'Allow all scripts this time' (autoriser tous les scripts cette fois) pour laisser tous les scripts contenus dans un fichier s'exécuter une fois.
  • Cliquez sur 'Continue what I was doing' (continuer ce que je faisais) pour ignorer l'alerte et laisser le script s'exécuter.

Les scripts sont généralement utilisés lors de la connexion d'un agenda électronique à votre ordinateur ou lors avec des applications personnalisées. Certains fournisseurs de service Internet utilisent des scripts pour la connexion à Internet. Il n'existe présentement aucun mécanisme qui permet d'avoir confiance en un script en tout temps. Des mécanismes sont présentement évalués pour être éventuellement compris dans VirusScan.

Par exemple :
Axim de Dell utilise ActiveSync de Microsoft pour synchroniser l'ordinateur et l'agenda électronique. Lors de la tentative de synchronisation, un message indiquant 'the file C:program filesMicrosoft ActiveSyncWCESMgr.exe contains a suspicious scripting activity and has been stopped.' ('le fichier C:program filesMicrosoft ActiveSyncWCESMgr.exe contient une activité de scripts suspecte et a été stoppé.').

Remarque :
Vous devez autoriser ce script pour que la synchronisation avec votre agenda électronique soit possible.