Dépannage

	À l'installation du service Internet accéléré Netscape, je reçois un message d'erreur d'exécution « 3021 ».
	Après avoir installé Netscape Accélérateur, tous les accès réseau de mon ordinateur sont perdus. Toute les applications qui accèdent à Internet me retournent des messages d’erreur, et même « ping » et « tracert » ne fonctionnent pas.
	Au cours de l’installation, une boîte de dialogue apparaît, m’informant que l’accélération Web est désactivée parce qu’un autre LSP (Layered Service Provider) a été détecté.
	Certaines versions de McAfee Virus Scan entraînent des messages d’erreur à l’installation de Netscape Accélérateur.
	Certains sites Web ne fonctionnent pas lorsque Netscape Accélérateur est activé.
	Comment ajuster la qualité d’image – les miennes sont floues ?
	Comment bloquer les fenêtres publicitaires flottantes Flash?
	Comment démarrer ou arrêter Netscape Accélérateur?
	Comment désactiver le bloquage des fenêtres-pub (Pop-Up) pour certains sites Web ?
	Comment désinstaller ou réinstaller Netscape Acc ?
	Comment fonctionne le service Internet Netscape® Accéléré ?
	Comment fonctionne-t-il le Accélération?
	Comment l’Accélérateur Netscape peut-il améliorer ma connexion Internet ?
	Comment mettre à jour mes numéros d’accès pour la numérotation à 10 chiffres ?
	Comment obtenir les mises à jour de Netscape Accélérateur ?
	Comment puis configurer mon système pour lancer Netscape haute vitesse automatiquement quand je démarre mon ordinateur ? (Système d'exploitation Windows uniquement)
	Comment puis-je accéder et mettre à jour mon site Web personnel?
	Comment puis-je configurer Dial-Up Networking (DUN) pour connecter mon ordinateur à l'Internet avec le Plan illimité de Netscape?
	Comment puis-je configurer mon logiciel Netscape accélérateur?
	Comment puis-je corriger l'erreur « Carte Ethernet non détectée » ? (système d'exploitation Windows uniquement)
	Comment puis-je m'assurer que ma carte Ethernet fonctionne ?
	Comment puis-je m'assurer que ma connexion USB fonctionne ?
	Comment puis-je obtenir mon logiciel Netscape Accélérateur?
	Comment puis-je planifier des analyses de mon ordinateur ?
	Comment puis-je savoir que mon modem fonctionne ?
	Comment puis-je savoir si j’ai la nouvelle version de Netscape Accéléré ?
	Comment puis-je savoir si Netscape fonctionnera avec mon ordinateur?
	Comment puis-je télécharger le logiciel de Netscape Accélérateur?
	Comment restaurer les paramètres par défaut de Personal Firewall Plus ?
	Comment savoir quelle version de Netscape Accélérateur j’ai installé ?
	Comment savoir si Netscape Accélérateur fonctionne ?
	Comment tirer profit de l'utilitaire Diagnostiques ?
	Comment visionner la liste des sites interdits de fenêtres-pub (pop-ups) ?
	En quoi la nouvelle version du service Internet Netscape Accéléré est-elle différente ?
	Est-ce que Netscape Accélérateur réduit le temps qu’il faut pour acheminer et pour recevoir des courriels ?
	iTunes Music Store ne veut pas fonctionner avec Netscape Accélérateur.
	J'obtiens "une erreur d'exécution 429 : La composante ActiveX ne peut pas créer l'objet. Que devrais-je faire ?
	Je ne parviens pas à accéder à l'Internet ou au réseau après avoir installé McAfee Personal Firewall Plus 7?
	Je ne parviens pas à me connecter à l'Internet. Comment corriger ce problème ? (Système d'exploitation Windows uniquement)
	Je ne parviens pas à me connecter au service l'Accélérateur?
	Je ne peux pas me connecter à Internet lorsque j'ai un message téléphonique en attente dans ma messagerie vocale.
	Je reçois le message d'erreur « Aucune carte avec TCP/IP installé n'a été trouvée ». Comment puis-je résoudre ce problème ?
	Je reçois le message d'erreur « Aucune carte PPPoE disponible »
	Je reçois le message d'erreur « Cartes PPPoE pour liaison non trouvée ». Comment puis-je résoudre ce problème ? (système d'exploitation Windows uniquement)
	Je reçois le message d'erreur « Cartes présentes mais leur nom ne figure pas dans la liste ». Comment puis-je résoudre ce problème ?
	Je reçois le message d'erreur « Déconnexion à distance » ou erreur 629. Comment puis-je résoudre ce problème ?
	Je reçois le message d'erreur « Échec de création de périphérique » (système d'exploitation Windows uniquement)
	Je reçois le message d'erreur « Échec de liaison à la carte ». Comment puis-je régler ce problème ? (système d'exploitation Windows uniquement)
	Je reçois le message d'erreur « Échec de liaison au pilote TAP » (système d'exploitation Windows uniquement)
	Je reçois le message d'erreur « les valeurs MTU inférieures à 256 et supérieures à 1492 ne sont pas valides ». Comment puis-je résoudre ce problème ? (Système d'exploitation Windows uniquement).
	Je reçois un message d'erreur 691 : « Échec de l'authentification : nom d'utilisateur et mot de passe incorrects. » Que dois-je faire ?
	Je suis disconnecté d'Internet après avoir vérifié mon courrier ou après avoir envoyé du courrier électronique.
	Je vois un message d'erreur intitulé « MailReg » après avoir connecté à Internet
	La boîte de dialogue « Prière de fermer toutes les fenêtres Netscape et Mozilla » ne disparaît pas lorsque je clique sur « Annuler ».
	La rubrique Météo sur l'écran de composition Netscape ne cesse de se remettre à la position Toronto (ou Montréal).
	Lorsque j'essaie d'installer Netscape haute vitesse sur Windows 98, mon système tombe en panne « nsx.exe » (système d'exploitation Windows uniquement)
	Lorsque je tente de fermer Netscape Accélérateur je reçois un message d’erreur me disant que je dois également fermer Netscape ou Mozilla.
	L’icone Netscape Accélérateur disparaît et réapparaît dans ma barre système au bas de l’écran.
	Ma connexion Internet ne cesse de se déconnecter. Comment corriger ce problème ? (Système d'exploitation Windows uniquement)
	Ma connexion USB semble ne pas fonctionner. (Pour le système d'exploitation Windows uniquement)
	McAfee VirusScan fonctionnera-t-il sur mon système d'exploitation et avec mon navigateur ?
	Netscape Accélérateur a détecté une autre application utilisant le port d’écoute HTTP.
	Netscape Accélérateur ne démarre pas à cause d’un problème d’installation ou de configuration.
	Netscape Accélérateur ne fonctionne pas avec les fureteurs Netscape ou Mozilla.
	Netscape Accélérateur ne fonctionne pas avec mon pare-feu personnel.
	Netscape Accélérateur ne sauvegarde pas la Liste blanche et les paramètres Proxy lors de la mise à niveau d’une autre version plus récente.
	Netscape Accélérateur n’a pu charger la bibliothèque sdicore.dll.
	Netscape Accélérateur se ferme après un double-clic sur l’icone dans la barre des tâches au bas de mon écran.
	Netscape haute vitesse ne sauvegarde pas mon mot de passe ? (Système d'exploitation Windows uniquement)
	Norton Internet Security 2004 (NIS2004) ne fonctionne pas avec Netscape Accélérateur.
	On m'avertit qu'un script malveillant tente de s'exécuter, que devrais-je faire ?
	Pourquoi ne puis-je pas fermer la fenêtre de rappel contextuelle de téléchargement McAfee ?
	Puis-je télécharger et installer Netscape Accélérateur si j’ai un RPV ou un coupe-feu?
	Puis-je utiliser la réseautique domestique (ou dois-je souscrire plus d'une fois au service si je dispose de plus d'un PC à mon domicile) ?
	Puis-je utiliser Netscape Service Internet avec Vista™ ?
	Qu'arrive-t-il aux fichiers qui sont mis en quarantaine ?
	Qu'est-ce qu'une liste blanche ?
	Qu'est-ce qu'une liste d'exclusion ?
	Qu'est-ce que Netscape Accélérateur?
	Que signifient les résultats du test de l’utilitaire Diagnostiques ?
	Quelle est la vitesse de l’Accélérateur Netscape ?
	Quelles sont les configurations système requises pour utiliser l’Accélérateur Netscape ?
	Quels types de contenus seront accélérés grâce à l’Accélérateur Netscape ?
	Qu’est-ce que je fais après avoir téléchargé mon logiciel?
	Qu’est-ce qu’un bloqueur de pub ?
	Une boîte de dialogue apparaît lorsque le client Netscape Accélérateur démarre, avisant qu’une autre application utilise le port 25 ou le port 110.
	Une image n'est pas restaurée selon l'original lorsque je clique dessus avec le bouton droit de la souris.